關於穿衣

• Q有當天必須帶去的物品嗎？

  當天不需攜帶物品。我們會準備好和服長汗衫、日式布襪、草鞋、提包等所有物品。當然，所有物品都包含在費用之內，不會額外收費。

• Q當天可以更改方案嗎？

  從預約日開始就可以更改方案，即使是當天也可以。

• Q穿衣和頭發造型，需要花多長時間呢？

  挑選和服＋穿衣＋頭發造型，大致需要１個小時左右。
  挑選和服所花的時間因人而異。
  在春季和秋季的旅遊季節，周邊地區會出現交通堵塞，建議留出寬裕的時間。

• Q子有兒童用的和服嗎？

  我們備有兒童和服。有85cm～135cm尺碼的男裝和女裝。數量有限。

• Q我是孕婦，也能租借和服嗎？

  非常抱歉，懷孕中的顧客不能穿著和服。

關於頭發造型

• Q妳們能做什麽樣的頭發造型呢？

  我們的發型專業造型師，會為您打造與和服相稱的發型。
  我們也備有各種發型照片，可以一邊交流，一邊為您打造令 您滿意的發型。

• Q有發飾嗎？

  我們向來做頭發造型的顧客免費租借發飾。

關於寄存和返還

• Q是否可以為我寄存行李呢？

  我們可以為您寄存脫下的衣服、旅行包、土特產等手持的行李。（貴重物品除外）

• Q如何返還呢？

  返還方式有３種。

  • 當日返還
    請於租賃日的當天18：00前返還給京小町。
  • 次日返還
    請於租賃日的次日16：00前返還給京小町。
    另外作為選購方案，每人需要支付1,100日圓(含稅)。
    採用次日返還方式的顧客，除了需要支付次日返還的使用費1,100日圓(含稅)外，還要支付10,000日圓的押金。
    我們會在您返還後退款。
  • 下榻飯店返還
    這是可以一直穿著和服或浴衣回到下榻酒店的方案。
    在我們這裏寄存的行李，我們會於當天20：00前送到您下榻酒店的服務台。（京都市內）
    請把需要返還的和服於次日10：00前寄存給您下塌酒店的服務台。
    另外作為選購方案，每人需要支付从1,650日圓(含稅)。
    ※下榻飯店返還"的選購方案有如果請混亂等遠慮的情況。
    ※1名是11,000日圓(含稅)，2名是5,500日圓(含稅)，3名4名5名是3,850日圓(含稅)，6名是1,650日圓(含稅)。

關於取消

• Q可以取消嗎？

  如果需要取消您的預約，請務必打電話或發電子郵件告知我們。

  關於取消費用

  • 不到9個人的預約
    如果直至前一天取消，不收取消費用。
    如果當天取消，需要收取100％的取消費用。
  • 10人以上的預約
    如果直至預約的5天前為止取消，不收取消費用。
    如果4日～前一天取消，收取30％的取消費用。
    如果當天取消，需要收取100％的取消費用。